Политика обработки персональных данных
Редакция от:Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом РФ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми актами и определяет порядок обработки и защиты персональных данных при использовании сервиса Trade Bot AI — сайта https://tradebotai.ru и Telegram-бота @trade_bot_ai_bot (далее — «Сервис»), оператором которого является ООО «ТЕХНОЛОГИЯ».
1. Термины
Оператор — ООО «ТЕХНОЛОГИЯ». Пользователь / Субъект ПДн — физическое лицо, использующее Сервис. Персональные данные (ПДн) — любая информация, относящаяся к определённому или определяемому физическому лицу. Обработка — любое действие с ПДн (сбор, запись, хранение, систематизация, уточнение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление).
2. Принципы обработки ПДн
- Законность, справедливость, прозрачность.
- Ограничение целями, заявленными заранее; недопущение несовместимой обработки.
- Минимизация данных и соразмерность целям.
- Точность, актуальность и возможность обновления.
- Хранение не дольше, чем необходимо для целей обработки или сроков по закону.
- Обеспечение безопасности ПДн при обработке.
3. Состав обрабатываемых ПДн
- Идентификационные и контактные данные: имя, ник/аккаунт в Telegram, e-mail, телефон (при предоставлении).
- Платёжные сведения: идентификаторы платежей, маскированные реквизиты (обрабатываются платёжными провайдерами).
- Технические данные: IP-адрес, cookie/SDK-идентификаторы, сведения об устройстве и браузере, таймстемпы действий, реферальные данные.
- Переписка с поддержкой, заявки, обращения, добровольно предоставленные сведения.
4. Цели и правовые основания
| Цель | Категории ПДн | Правовое основание |
|---|---|---|
| Регистрация/идентификация, предоставление доступа к Сервису | Идентификационные, контактные, технические | Договор (акцепт оферты), ст. 6 Закона № 152-ФЗ; легитимный интерес Оператора |
| Обработка платежей, бухгалтерский учёт | Платёжные идентификаторы, контактные | Договор; исполнение требований закона (бухучёт, налоги) |
| Поддержка, коммуникации, уведомления | Контактные, содержимое обращений | Договор; согласие (для маркетинговых рассылок) |
| Аналитика, улучшение качества, борьба с злоупотреблениями | Технические, обезличенные | Легитимный интерес Оператора; ст. 6 Закона № 152-ФЗ |
| Исполнение требований компетентных органов | Любые необходимые | Обязанность по закону |
5. Операции и сроки хранения
| Операции | Срок хранения | Основание удаления |
|---|---|---|
| Сбор, запись, систематизация, хранение, использование ПДн для оказания услуг | На срок действия договора и 3 года после прекращения — для защиты прав | Истечение сроков, отзыв согласия (если применимо), исполнение обязанностей по закону |
| Хранение данных об оплатах и документах бухучёта | Сроки, установленные законодательством о бухучёте и налогах | Истечение установленных законом сроков |
| Хранение логов и техданных для безопасности и аналитики | До 24 месяцев, если иные сроки не установлены законом/политиками безопасности | Достижение целей обработки, истечение сроков |
6. Передача третьим лицам и поручение обработки
- ПДн могут передаваться платёжным провайдерам, провайдерам хостинга/инфраструктуры, провайдерам аналитики, мессенджеру Telegram — в объёме, необходимом для оказания услуг.
- Поручение обработки оформляется договором с требованиями по защите ПДн.
- Передача государственным органам — в пределах их компетенции на основаниях закона.
7. Трансграничная передача
Трансграничная передача ПДн осуществляется при соблюдении требований ст. 12 Закона № 152-ФЗ: в страны, обеспечивающие адекватную защиту прав субъектов ПДн, либо при наличии письменного согласия субъекта ПДн и/или иных законных оснований.
8. Cookies, SDK и идентификаторы
Сервис использует cookies/локальное хранилище и SDK-идентификаторы для авторизации, безопасности, аналитики и улучшения интерфейса. Пользователь может ограничить использование cookies в настройках браузера/устройства, что может повлиять на работоспособность Сервиса.
9. Права субъекта ПДн
- Получать сведения об обработке ПДн; требовать уточнения, блокирования или удаления ПДн, если они неполные, устаревшие, неточные, незаконно полученные.
- Отозвать согласие на обработку (если обработка основана на согласии), направив запрос Оператору.
- Обжаловать действия/бездействие Оператора в уполномоченный орган или суд.
10. Порядок реализации прав
Запрос направляется через формы связи на сайте/в боте или по e-mail support@tradebotai.ru с указанием ФИО, контактных данных и описанием требования. Срок ответа — до 30 календарных дней.
11. Меры защиты
- Организационные и технические меры защиты: разграничение доступа, шифрование при передаче, журналирование, резервирование, антивирусная защита, тестирование уязвимостей.
- Доступ к ПДн ограничен уполномоченными сотрудниками; ведётся учёт операций с ПДн.
12. Дети
Сервис предназначен для лиц 18+. Если стало известно о предоставлении ПДн лицом моложе 18 лет без согласия законного представителя, Оператор предпринимает меры по удалению таких данных.
13. Изменения Политики
Оператор вправе обновлять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте tradebotai.ru, если иной срок не указан.
14. Реквизиты Оператора
ООО «ТЕХНОЛОГИЯ»
Юр. адрес: 429965, Россия, Чувашская Республика — Чувашия, г. Новочебоксарск, ул. Промышленная, влад. 40, офис 104
ИНН: 2100000142 • КПП: 210001001 • ОГРН: 1222100006600
Р/с: 40702810410001163558 в АО «ТБанк» • БИК: 044525974 • ИНН банка: 7710140679
К/с: 30101810145250000974
Юр. адрес банка: 127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26
Используя Сервис и/или акцептуя оферту, Пользователь подтверждает ознакомление с настоящей Политикой и согласие на обработку ПДн в предусмотренных ею объёме и целях.